1. Czas realizacji zamówień
-
Zamówienia dostępnych towarów realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Zamówienia towarów niedostępnych na magazynie w ciągu 5-8 dni roboczych.
-
W okresach wyprzedaży, promocji lub świąt czas realizacji może się wydłużyć, o czym poinformujemy klientów na stronie sklepu.
2. Metody dostawy
Oferujemy następujące formy dostawy:
-
Paczkomaty InPost – dostawa zazwyczaj w 1–2 dni robocze.
-
Kurier InPost - dostawa zazwyczaj w 1–2 dni robocze.
3. Koszty dostawy
-
Koszt wysyłki naliczany jest podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.
-
Darmowa dostawa dostępna jest przy zamówieniach od 350 zł.
4. Obszar dostawy
-
Realizujemy dostawy na terenie Polski.
-
Wysyłka zagraniczna jest możliwa po wcześniejszym kontakcie – koszt ustalany jest indywidualnie.
5. Śledzenie przesyłki
-
Po wysyłce zamówienia klient otrzyma numer śledzenia, dzięki któremu można sprawdzić status paczki online.
6. Problemy z dostawą
-
W przypadku uszkodzenia paczki podczas transportu należy spisać protokół szkody z kurierem i niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.
-
Jeśli paczka nie dotrze w przewidywanym czasie, prosimy o kontakt – pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.
7. Zwroty i reklamacje
-
Informacje dotyczące procedury zwrotów i reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów.